När jag var liten var att handla med Pappa en av de värsta sakerna man kunde råka ut för. Inte nog med att han hade röd näsa och konstig frisyr så att alla vände sig om efter honom, han pratade dessutom alltid med de anställda i butiken, ofta om jättekonstiga saker. Jag minns framförallt samtalsämnet:
”ifall man kan tillverka ryggsäckar av kamelhår och om det inte vore en jättebra affärsidé” med en oförstående anställd på Intersport, Drottninggatan år 1997. Det var mycket pinsamt.
Idag skulle jag älska att ha min pappa som kund. Vi arbetar ju som sagt i kassan på IKEA. Och det är ganska långtråkigt. Härmed skulle jag vilja tacka alla småknäppa kunder som börjar babbla om konstiga saker. De gör min dag.
För att orka gäller det att gå in med rätt inställning. Är man glad och pratig blir kunderna också det och då går tiden ganska fort. Är man däremot trött och bakis känns de 4,5 timmarna som en evighet.
Man hinner tänka ganska mycket när man sitter där och blippar. Fundera över sitt liv här i tyskland och hemma i sverige, komma fram till att det är bra att utbilda sig så man inte fastnar i en kassa, och även komma fram till att man verkligen inte vet vad man ska utbilda sig till…
Sen drar man viktiga slutsatser om det tyska samhället. Tex. att tyskar inte är det vackraste folket i världen. Men att de å andra sidan har otroligt bra smak då det gäller glasögon. Tror aldrig jag sett så många snygga glasögon förr.
Jag kan inte låta bli att hitta på lite små upptåg för att roa mig själv. Tex. kan man se vad som händer när man ger kunder komplimanger om konstiga saker, tex att de har snygga skosnören eller köpt bra saker. De blir väldigt förvånade och ofta lite generade för tyskar är inte de mest komplimentvana folket i denna värld.
Samuel berättade idag att han brukar köpslå med kunderna vad saker som inte har någon strichkod ska kosta. Det måste jag också prova!
Eftersom jag inte kör samuels köpslå-metod måste jag ringa upp avdelningen och fråga vad den har för artikelnummer. Det är roligt. Tyskakunskaperna i beskrivande adjektiv var i början inte de största men oftast går det numera bra. Det stora problemet är: plantor.
Man ringer
BA 50, växt-, ljus- och vasavdelningen och säger:
- Grüβ Gott, här är Torun i Kassan. Jag har en planta här utan streckkod.
- Jaha, hur ser den ut? Frågar de då.
- -Tja, den är grön, svarar jag.
- Med eller utan blommor? Frågar dom.
- Utan. (varför är det alltid plantorna
utan blommor som tappat streckkoden?)
- Ja, grön, Och mer? Vi har rätt många gröna plantor…
- Hm, den har blad
- Ja, och hur ser de ut?
- Tja, gröna, typ med vanlig form och mittemellanstora. (här börjar kollegan på plantavdelningen sucka)
Sen vet jag inte mer vad jag ska säga och kollegan förstår inte alls vilken planta jag menar och vi kommer så småningom fram till att kunden nog tyvärr måste gå tillbaka till plantavdelningen och hämta ett nytt exemplar.
Är jag på ett vänligt humör brukar jag då ge bort plantan för plantavdelningen ligger jättelångt bort och har man som kund orkat genom hela IKEA till kassan är man värd en gratis planta.
Så det så.
Alla andra kassörer är läskigt lojala mot IKEA. De ger inte bort en pappkasse ens. Förstår inte hur IKEA lyckas indoktrinera sin personal så.
Min chef skulle bli likblek om han läste detta.
Tur att hans svenskaordföråd är begränsat till de tre orden:
Hej,
Småland och
köttbullar.